Remote Monitoring & Management

Seite zuletzt geändert am: 19.06.2024

Optimieren Sie Ihre IT-Systeme und verbessern Sie Ihre Geschäftseffizienz mit Remote Monitoring and Management (RMM). Als Teil Ihres Managed Service Providers (MSP) sorgt RMM dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit überwacht werden und Probleme schnell erkannt und behoben werden. Vergessen Sie manuelle Überwachung und Zeitverlust bei Fehlerbehebungen – RMM bietet Ihnen automatisierte Prozesse, die es Ihnen ermöglichen, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren. Verringern Sie Ausfallzeiten, verbessern Sie die Datensicherheit und steigern Sie Ihre Effizienz. Wählen Sie jetzt RMM und erleben Sie den Unterschied für Ihr Unternehmen.

Verlassen Sie sich auf unsere Managed Service Provider (MSP) Lösung für eine zuverlässige und effiziente IT-Unterstützung. Mit unseren erfahrenen Technikern und fortschrittlichen Werkzeugen bieten wir Ihnen rund um die Uhr Überwachung und Wartung Ihrer IT-Systeme. Vergessen Sie zeitaufwändige Problemlösungen und minimieren Sie unplanned downtime. Profitieren Sie von einer stabilen und sicheren IT-Umgebung, um Ihr Geschäft erfolgreich weiterzuführen.

Was ist RMM?

RMM steht für „Remote Monitoring and Management“. Es handelt sich dabei um eine Technologie, die es IT-Support-Teams ermöglicht, Computer-Systeme, Netzwerke und Geräte von einem entfernten Standort aus zu überwachen und zu verwalten. RMM-Tools ermöglichen es, Prozesse zu automatisieren, Überwachungsfunktionen zu integrieren und Remote-Support bereitzustellen, um die Effizienz und Reaktionsfähigkeit des IT-Supports zu verbessern. RMM wird häufig von Managed Service Providern (MSPs) eingesetzt, um ihren Kunden einen besseren IT-Support zu bieten.

Die Vorteile von RMM
  • Zeitersparnis

    RMM-Tools ermöglichen es IT-Supportteams, Aufgaben wie Überwachung und Wartung von Geräten und Systemen von einem entfernten Standort aus auszuführen, was Zeit spart und den Workflow optimiert.

  • Effizienzsteigerung

    RMM-Tools automatisieren viele Prozesse und ermöglichen es IT-Supportteams, mehrere Geräte gleichzeitig zu überwachen, was die Effizienz erhöht.

  • Proaktive Überwachung

    RMM-Tools können Probleme erkennen und melden, bevor sie zu größeren Ausfällen führen, was zu einer schnelleren Problemlösung und einer besseren Benutzererfahrung führt.

  • Kosteneinsparungen

    RMM-Tools ermöglichen es IT-Supportteams, Prozesse zu automatisieren und Remote-Support bereitzustellen, was zu einer Reduzierung der Kosten für den IT-Support führt.

  • Skalierbarkeit

    RMM-Tools sind skalierbar und können an die wachsenden Anforderungen des Unternehmens angepasst werden.

  • Sicherheit

    RMM-Tools bieten eine höhere Sicherheit, indem sie IT-Supportteams die Möglichkeit geben, auf entfernte Geräte zuzugreifen, ohne dass sie sich physisch daran befinden müssen.

  • Benutzerfreundlichkeit

    RMM-Tools sind einfach zu verwenden und zu integrieren, was die Arbeit des IT-Supports erleichtert.

Wählen Sie Ihr RMM-Abos

AbonnementPlattformBetriebssystemNettoBruttoUst. (19%)
RMM-WinPWorkstationMS Windows75,00 €89,25 €14,25 €
RMM-WinSServerMS Windows99,75 €118,70 €18,95 €
RMM-UXWWorkstationUnix172,90 €205,75 €32,85 €
RMM-UXSServerUnix215,80 €256,80 €41,00 €
RMM-MCWWorkstationmacOS182,00 €216,58 €34,58 €
RMM-MCSServermacOS224,90 €267,63 €42,73 €
Die Preise gelten monatlich pro Gerät. Die Laufzeit des Abonnements beträgt 12 Monate mit automatischer Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate, wenn das Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen vor Laufzeitende. Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich am 1. des Monats.

Fernwartung und Automatisierung

Fernüberwachung und Alarme

Fernzugriff

Überwachung Hardware

Leistungsüberwachung

Überwachung Betriebssystem

Automatisches Update des Betriebssystems

Überwachung Standard-Software

Update Standard-Software

PC-, Server-Pflege

 

RMM-Zusatzmodule

RMM-ZusatzmoduleBeschreibungNettoBruttoUSt. (19%)
RMM-RepReporting-ModulErstellung von Berichten im PDF- und CSV-Format. Bereitstellung eines interaktiven Web-Dashboards.100,00 €119,00 €19,00 €
RMM-MVSModul VirenschutzÜberwachung und Monitoring der Virenschutz-Dienste auf Windows-PC3,00 €3,57 €0,57 €
RMM-MDSModul DatensicherungÜberwachung und Monitoring der Datensicherungsdienste auf Windows-PC3,00 €3,57 €0,57 €
RMM-MDModul DruckerÜbrerwachung und Monitoring des Netzwerk-Druckers.5,00 €5,95 €0,95 €
Die Preise gelten monatlich pro Gerät. Voraussetzung für ein Zusatzmodul ist das Vorhandensein eines RMM-Abonnements. Die Laufzeit der einzelnen Module beträgt 12 Monate mit automatischer Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate, wenn das Modul nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die einzelnen Module können monatlich gekündigt werden mit einer Kündigungsfrist von 7 Werktagen vor Monatsende. Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich am 1. des Monats zusammen mit der Abonnementrechnung.
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