Remote Monitoring & Management

Seite zuletzt geändert am: 31.01.2025

Optimize your IT systems and improve your business efficiency with Remote Monitoring and Management (RMM). As part of your Managed Service Provider (MSP), RMM ensures that your IT systems are monitored at all times and that problems are quickly identified and resolved. Forget manual monitoring and time wasted on troubleshooting – RMM offers you automated processes that allow you to focus on your business. Reduce downtime, improve data security and increase your efficiency. Choose RMM now and experience the difference for your company.

Rely on our Managed Service Provider (MSP) solution for reliable and efficient IT support. With our experienced technicians and advanced tools, we offer you round-the-clock monitoring and maintenance of your IT systems. Forget time-consuming problem solving and minimize unplanned downtime. Benefit from a stable and secure IT environment to keep your business running successfully.

What is RMM?

RMM stands for “Remote Monitoring and Management”. It is a technology that enables IT support teams to monitor and manage computer systems, networks and devices from a remote location. RMM tools make it possible to automate processes, integrate monitoring functions and provide remote support to improve the efficiency and responsiveness of IT support. RMM is often used by Managed Service Providers (MSPs) to provide better IT support to their customers.

The advantages of RMM
  • Zeitersparnis

    RMM-Tools ermöglichen es IT-Supportteams, Aufgaben wie Überwachung und Wartung von Geräten und Systemen von einem entfernten Standort aus auszuführen, was Zeit spart und den Workflow optimiert.

  • Effizienzsteigerung

    RMM-Tools automatisieren viele Prozesse und ermöglichen es IT-Supportteams, mehrere Geräte gleichzeitig zu überwachen, was die Effizienz erhöht.

  • Proaktive Überwachung

    RMM-Tools können Probleme erkennen und melden, bevor sie zu größeren Ausfällen führen, was zu einer schnelleren Problemlösung und einer besseren Benutzererfahrung führt.

  • Kosteneinsparungen

    RMM-Tools ermöglichen es IT-Supportteams, Prozesse zu automatisieren und Remote-Support bereitzustellen, was zu einer Reduzierung der Kosten für den IT-Support führt.

  • Skalierbarkeit

    RMM-Tools sind skalierbar und können an die wachsenden Anforderungen des Unternehmens angepasst werden.

  • Sicherheit

    RMM-Tools bieten eine höhere Sicherheit, indem sie IT-Supportteams die Möglichkeit geben, auf entfernte Geräte zuzugreifen, ohne dass sie sich physisch daran befinden müssen.

  • Benutzerfreundlichkeit

    RMM-Tools sind einfach zu verwenden und zu integrieren, was die Arbeit des IT-Supports erleichtert.

Choose your RMM subscription

AbonnementPlattformBetriebssystemNettoBruttoUst. (19%)
RMM-WinPWorkstationMS Windows75,00 €89,25 €14,25 €
RMM-WinSServerMS Windows99,75 €118,70 €18,95 €
RMM-UXWWorkstationUnix172,90 €205,75 €32,85 €
RMM-UXSServerUnix215,80 €256,80 €41,00 €
RMM-MCWWorkstationmacOS182,00 €216,58 €34,58 €
RMM-MCSServermacOS224,90 €267,63 €42,73 €
Die Preise gelten monatlich pro Gerät. Die Laufzeit des Abonnements beträgt 12 Monate mit automatischer Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate, wenn das Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen vor Laufzeitende. Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich am 1. des Monats.

Fernwartung und Automatisierung

Fernüberwachung und Alarme

Fernzugriff

Überwachung Hardware

Leistungsüberwachung

Überwachung Betriebssystem

Automatisches Update des Betriebssystems

Überwachung Standard-Software

Update Standard-Software

PC-, Server-Pflege

 

RMM-Zusatzmodule

RMM-ZusatzmoduleBeschreibungNettoBruttoUSt. (19%)
RMM-RepReporting-ModulErstellung von Berichten im PDF- und CSV-Format. Bereitstellung eines interaktiven Web-Dashboards.100,00 €119,00 €19,00 €
RMM-MVSModul VirenschutzÜberwachung und Monitoring der Virenschutz-Dienste auf Windows-PC3,00 €3,57 €0,57 €
RMM-MDSModul DatensicherungÜberwachung und Monitoring der Datensicherungsdienste auf Windows-PC3,00 €3,57 €0,57 €
RMM-MDModul DruckerÜbrerwachung und Monitoring des Netzwerk-Druckers.5,00 €5,95 €0,95 €
Die Preise gelten monatlich pro Gerät. Voraussetzung für ein Zusatzmodul ist das Vorhandensein eines RMM-Abonnements. Die Laufzeit der einzelnen Module beträgt 12 Monate mit automatischer Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate, wenn das Modul nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die einzelnen Module können monatlich gekündigt werden mit einer Kündigungsfrist von 7 Werktagen vor Monatsende. Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich am 1. des Monats zusammen mit der Abonnementrechnung.
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