| Allgemeines | | | | |
| Anfahrtskosten Zone 0 | 8,40 € | 1,60 € | 10,00 € | |
| Anfahrtskosten Zone 1 (bis 5 km) | 18,49 € | 3,51 € | 22,00 € | |
| Anfahrtskosten Zone 2 (bis 10 km) | 34,45 € | 6,55 € | 41,00 € | |
| Anfahrtskosten Zone 3 (bis 15 km) | 51,26 € | 9,74 € | 61,00 € | |
| Anfahrtskosten Zone KM | 51,26 € | 9,74 € | 61,00 € | zzgl. 1,33 € je km |
| Arbeitseinheit (AE) 10 Minuten | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| Programmiereinheit (PE) 15 Minuten | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € | |
| Computer & Notebook | | | | |
| Inbetriebnahme PC / Notebook | 146,22 € | 27,78 € | 174,00 € | |
| Entstörung PC / Notebook | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| Anschluss / Installation Drucker | 72,27 € | 13,73 € | 86,00 € | |
| Entstörung Drucker | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| Anschluss / Installation Computer-Peripherie | 16,81 € | 3,19 € | 20,00 € | |
| Entstörung Computer-Peripherie | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| Ein-, Ausbau / Austausch Arbeitsspeicher PC | 23,53 € | 4,47 € | 28,00 € | |
| Ein-, Ausbau / Austausch Arbeitsspeicher Notebook | 31,93 € | 6,07 € | 38,00 € | |
| Ein-, Ausbau / Austausch Festplatte | 40,34 € | 7,66 € | 48,00 € | |
| Ein-, Ausbau / Austausch Netzteil PC | 31,93 € | 6,07 € | 38,00 € | |
| Ein-, Ausbau / Austausch Mutterplatine PC | 80,67 € | 15,33 € | 96,00 € | |
| Ein-, Ausbau / Austausch CPU PC | 42,02 € | 7,98 € | 50,00 € | |
| Austausch externen Akku Notebook | 4,20 € | 0,80 € | 5,00 € | |
| Austausch internen Akku Notebook | 42,02 € | 7,98 € | 50,00 € | |
| Ein-, Ausbau / Austausch Grafikkarte PC | 40,34 € | 7,66 € | 48,00 € | |
| Ein-, Ausbau / Austausch Laufwerk PC | 23,53 € | 4,47 € | 28,00 € | |
| Ein-, Ausbau / Austausch WLAN-Karte PC | 40,34 € | 7,66 € | 48,00 € | |
| Ein-, Ausbau / Austausch WLAN-Karte Notebook | 48,74 € | 9,26 € | 58,00 € | |
| CheckUp Hardware PC / Notebook | 47,90 € | 9,10 € | 57,00 € | |
| Software | | | | |
| Installation Standard-Software | 31,93 € | 6,07 € | 38,00 € | je Software |
| Installation MS Office | 42,02 € | 7,98 € | 50,00 € | |
| Installation MS Windows | 94,96 € | 18,04 € | 113,00 € | |
| Installation Spezial-Software | 83,19 € | 15,81 € | 99,00 € | |
| Update Standard-Software (Paket) | 21,01 € | 3,99 € | 25,00 € | alle |
| Update Standard-Software (einzel) | 4,20 € | 0,80 € | 5,00 € | je Software |
| Update Spezial-Software | 16,81 € | 3,19 € | 20,00 € | je Software |
| Update MS Windows | 21,01 € | 3,99 € | 25,00 € | |
| Upgrade MS Windows | 78,99 € | 15,01 € | 94,00 € | |
| Deinstallation Software | 7,56 € | 1,44 € | 9,00 € | je Software |
| Entstörung Software | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| Administration Windows-PC | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| Einrichtung Microsoft-Konto Privat | 25,00 € | 4,75 € | 29,75 € | |
| Einrichtung Microsoft-Konto Business | 50,00 € | 9,50 € | 59,50 € | |
| Email-Einrichtung PC / Notebook | 64,71 € | 12,29 € | 77,00 € | |
| Abonnement-Verwaltung | 5,00 € | 0,95 € | 5,95 € | à Monat |
| 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € | |
| 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € | |
| Netzwerk & Internet | | | | |
| Einrichtung Router/WLAN | 146,22 € | 27,78 € | 174,00 € | |
| Einrichtung AVM Fritz!Box | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| Entstörung Router/Netzwerk | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| Einbindung Gerät in Netzwerk | 5,88 € | 1,12 € | 7,00 € | |
| Sicherheit & Datenschutz | | | | |
| Installation Virenschutz | 40,34 € | 7,66 € | 48,00 € | |
| Entfernung Viren | 80,67 € | 15,33 € | 96,00 € | |
| Datensicherung einmalig | 96,64 € | 18,36 € | 115,00 € | |
| Automatisches Daten-Backup | 96,64 € | 18,36 € | 115,00 € | |
| Festplatten-Image | 80,67 € | 15,33 € | 96,00 € | |
| Festplatte klonen | 96,64 € | 18,36 € | 115,00 € | |
| Installation Passwort-Manager | 64,71 € | 12,29 € | 77,00 € | |
| 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € | |
| SmartPhone & Tablet | | | | |
| Einrichtung SmartPhone | 96,64 € | 18,36 € | 115,00 € | |
| Einrichtung Tablet | 96,64 € | 18,36 € | 115,00 € | |
| Datenübertragung auf neues Gerät | 49,58 € | 9,42 € | 59,00 € | |
| Einstellungen SmartPhone/Tablet | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| SIM-Karten-Aktivierung | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| Email-Einrichtung SmartPhone / Tablet | 36,97 € | 7,02 € | 44,00 € | |
| HomeOffice | | | | |
| Betreuung & Softwareunterstützung | | | | |
| TV & Multimedia | | | | |
| Inbetriebnahme TV | 49,58 € | 9,42 € | 59,00 € | |
| Entstörung TV | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| Inbetriebnahme Multimedia | 21,01 € | 3,99 € | 25,00 € | je Gerät |
| Entstörung Multimedia | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € | |
| SmartHome & Sonstiges | | | | |
| Hausnotrufsystem "indePendant" | 251,26 € | 47,74 € | 299,00 € | |
| Einrichtung Telefon-Anlage | 11,86 € | 2,25 € | 14,11 € | à 10 min |
| Einrichtung Telefon-Anlage AVM Fritz!Box | 142,86 € | 27,14 € | 170,00 € | |
| Einrichtung Telefon | 21,01 € | 3,99 € | 25,00 € | je Gerät |
| Einrichtung Fax | 21,01 € | 3,99 € | 25,00 € | je Gerät |
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